Widerruf & Rücksendung Sie haben natuerlich als Verbraucher im Sinne des BGB ein Widerrufrecht. Um uns gelieferte Waren zurueck zu senden, beachten Sie nachfolgende Hinweise: » WIE LÄUFT DAS MIT DEM WIDERRUFSRECHT? - Widerrufsbelehrung - Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat (bei Auktionen, wie z.B. Ebay), bzw. 2 Wochen beim Kauf in unseren Onlineshops ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Paragraph 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit Paragraph 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info in Textform sowie unserer Pflichten gemäß Paragraph 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Paragraph 3 BGB-Info. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: freeXpress Holding GmbH Am Eschener Gehölz 13 26603Aurich Fax: +49 (0) 4941 9730-726 E-Mail: Email ueber Ihren Kundenaccount Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Sie sind dazu berechtigt, uns die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme unfrei zurückzusenden. Bedenken Sie aber, dass die Deutsche Post uns dafür EUR 12,00 berechnet. Wir bitten Sie also, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen, oder die Sendung ausreichend zu frankieren. Es gilt für alle Verbraucher, die keine gewerbliche oder selbständige Tätigkeit ausüben. Wir prüfen jeden Widerruf natürlich auf seine Rechtmäßigkeit. » WANN MUSS ICH MIT EINER WERTMINDERUNG RECHNEN? Innerhalb der Widerrufsfrist können Sie das Gerät so testen, wie Sie es auch im klassischen Ladengeschäft tun würden. Behandeln Sie daher die Ware bitte sorgfältig. Bewahren Sie auch die Originalverpackung gut auf und öffnen Sie diese behutsam. Bitte die Verpackung der Ware nicht aufreißen oder zerschneiden bzw. beschriften oder bekleben. Bitte keine Änderung der Hardware, Software und des Betriebssystems vornehmen! Vor dem Zurücksenden löschen Sie bitte persönliche Daten und stellen Sie den Auslieferzustand wieder her. Typische Gründe für Wertminderungen sind: Zerrissene, fehlende oder beschriftete Verpackungen, fehlendes oder beschädigtes Zubehör, Änderungen der Systemkonfigurationen oder persönliche Registrierungen, Entsiegelung von Softwareverpackungen, Einbau von Komponenten, Nutzung von Hausgeräten oder Körperpflegeartikeln, ausfüllen von Garantiekarten, Kratzer, Verschmutzungen oder Beschädigungen, etc. Bei z.B. Prozessoren, Arbeitsspeicher, Grafikkarten tritt die Wertminderung bereits mit dem Einbau in Kraft. Sie ersparen sich und uns unnötigen Ärger und vermeidbare Schäden, wenn Sie folgende Empfehlungen berücksichtigen: Öffnen Sie den Umkarton und den Verkaufskarton sachgerecht an der dafür vorgesehenen Stelle. Vermeiden Sie unnötige Beschädigungen. Sie dürfen die Ware natürlich prüfen, aber machen Sie bitte nichts kaputt, auch nicht den Karton, und vernichten diesen nicht. Behandeln Sie die Ware stets nur so, wie Sie es bei der Prüfung im Ladengeschäft tun würden, also noch nicht wie ein Eigentümer! Dieses gilt für den gesamten Lieferumfang der Ware. Also bitte keine Eselsohren in die Beschreibung oder ähnliches. Wenn Sie die Ware bestimmungsgemäß in Gebrauch nehmen (also z.B. installieren, einbauen), kann das bereits zu einer Verpflichtung zum Wertersatz führen. Denn die bestimmungsgemäß Nutzung hat ja, wenn sie über eine reine Prüfung hinausgeht, regelmäßig bereits einen wirtschaftlichen Wert. Vermeiden Sie unbedingt Handlungen an dem Gerät, die nur vom autorisierten Personal vorgenommen werden dürfte (z.B. Aufbrechen oder Entfernen von Siegeln, Entfernen oder Verändern von Seriennummern, etc.). Verpacken Sie die gekaufte Ware - nachdem Sie die Vollständigkeit kontrolliert haben - bitte in einem Umkarton (zum Schutz des Verkaufskartons). Am besten verwenden Sie die Verpackung, die Sie von uns erhalten haben. Ist der Verkaufskarton sehr beschädigt, haben wir das Recht, eine Wertminderung vorzunehmen. Wir bieten Ihnen an, die Ware bei Ihnen kostenfrei abholen zu lassen oder Ihnen eine DHL Paketmarke zuzusenden, damit Sie die Ware kostenfrei einsenden können. Senden Sie die Ware „auf eigene Faust“ ein, vermeiden Sie bitte eine unfreie Rücksendung. Natürlich nehmen wir unfreie Rücksendungen entgegen. Aber es entstehen uns wesentlich höhere Kosten. In der Regel kostet eine unfreie Sendung aus Deutschland 12 Euro. Wir sind nur verpflichtet die Kosten für einen normalen Pakettransport zu übernehmen und müssen Ihnen die Differenz in Abzug bringen. » WIE MUSS ICH GENAU VORGEHEN, WENN ICH DAS RETOURENSYSTEM NUTZEN MÖCHTE? Um Ihnen die Rücksendung zu uns so einfach wie möglich zu machen, nutzen wir für die Abwicklung der Rücksendungen ein extra dafür entwickeltes Retourensystem. Sie loggen sich mit Ihren Zugangsdaten auf unserer Webseite unter Login ein, oder nutzen den Login-Link, den Sie in jeder Mail von uns finden. Anschließend finden Sie beim entsprechenden Auftrag einen Button "Nachrichten". Bitte anklicken und kurz mitteilen, dass Sie die Ware rücksenden möchten. Bitte geben Sie einen Grund an. Das macht es uns einfacher. Sie erhalten in der Regel anschließend per Mail den Rücksendeunterlagen. Bitte beachten Sie, dass Sie den kompletten Link in der Mail nutzen müssen, inkl. dem Wort "Rücksendung". Sollten Sie die Unterlagen nicht öffnen können, informieren Sie uns bitte kurz ebenfalls über "Nachrichten" und geben, wenn vorhanden eine entsprechende Faxnummer an. Wir senden Ihnen die Unterlagen auch gerne per Post oder per FAX zu. Bitte verpacken Sie den Artikel ausreichend transportsicher und löschen Sie eventuell vorhandene persönliche Daten. Bitte senden Sie uns keine Ware ein, ohne diese vorher bei uns angemeldet zu haben. Die Abwicklung könnte sich dadurch verzögern. Bitte nehmen Sie von der Rücksendung über Hermes Abstand, da die Anlieferung zu uns bis zu 5 Werktage dauern kann. Wir bitten, die Sendung mit DHL, UPS, DPD, TNT oder TOF an uns einzusenden. Bitte legen Sie der Sendung ebenfalls einen Nachweis über die Rücksendekosten bei, damit wir den Betrag entsprechend erstatten können, sofern Sie Anspruch darauf haben. Es handelt sich bei dem Vorstehenden nur um eine Bitte, deren Nichteinhaltung auf ihre Ansprüche keinen Einfluss hat. » WIE SCHNELL MUSS DIE SENDUNG BEI IHNEN SEIN? Im Gesetz ist leider kein genauer Zeitrahmen deklariert. Wir bitten unsere Kunden , die Sendung unverzüglich, jedoch spätestens nach DREI Werktagen an uns einzusenden, um unnötige Wartezeiten und eventuelle (z.B. Rücksendung nach 4 Wochen) Rechtstreitigkeiten zu vermeiden. » WAS WIRD ERSTATTET UND WIE? Wir erstatten gemäss dem Widerrufsrecht. Bitte kontrollieren Sie, ob es auch der falsche Artikel ist. Stimmt der EAN Code oder andere Daten mit dem gelieferten Artikel überein, ist die Lieferung korrekt erfolgt. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Wertminderung. Bitte verpacken Sie den Artikel ausreichend transportsicher und löschen Sie eventuell vorhandene persönliche Daten. Bitte senden Sie uns keine Ware ein, ohne diese vorher bei uns angemeldet zu haben. Die Abwicklung könnte sich um bis zu 21 Werktage verzögern. Dieses hat auf Ihre Rechte keinen Einfluss. Bitte nehmen Sie von der Rücksendung über Hermes Abstand, da die Anlieferung zu uns bis zu 5 Werktage dauern kann. Wir bitten, die Sendung mit DHL, UPS, DPD, TNT oder TOF an uns einzusenden. Bitte legen Sie der Sendung ebenfalls einen Nachweis über die Rücksendekosten bei, damit wir den Betrag entsprechend erstatten können, sofern Sie Anspruch darauf haben. Es handelt sich bei dem Vorstehenden nur um eine Bitte, deren Nichteinhaltung auf ihre Ansprüche keine Einfluss hat. » REPARATUREN VON DEFEKTER WARE Bitte prüfen Sie zunächst ob der Hersteller eine direkte Garantieabwicklung anbietet. Diese ist meist wesentlich schneller, als wenn Sie den Artikel zu uns senden, und wir diesen dann an den Hersteller weiterreichen müssen (bedenken Sie, dass in diesem Fall alleine durch die Transportwege längere Wartezeiten entstehen können). [ UNSERE AGB ]    [ HERSTELLERADRESSEN ANZEIGEN ]   Allgemeine Geschaeftsbedingungen der ffirm    Widerrufsbelehrung   Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.   Der Widerruf ist zu richten an:  ffirm fstrasse fplz fort  Fax: ffax Tel. ftel E-Mail: fmail   Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.   Erweitertes Rueckgaberecht  "Wir gewaehren unseren Kunden ueber das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus die Moeglichkeit, die bei uns gekaufte Ware 3 Monate ab Bestelldatum der Ware unter bestimmten Bedingungen zurueckzugeben.  Im ersten Monat geniessen Sie demnach das volle gesetzliche Widerrufsrecht ohne Angabe von Gruenden (Siehe dazu unsere Widerrufsbelehrung oben).  Fuer ueber das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehende Rueckgaberecht gelten besondere Regelungen hinsichtlich der Ruecknahme Ihrer Bestellung:  -Wir erstatten den urspruenglichen Kaufpreis hoechstens bis zur Hoehe des Preises innerhalb unserer Angebote am Tage der Ruecksendung der Ware. Das heisst, Sie erhalten den urspruenglichen Kaufpreis voll zurueck, wenn der Preis auf unseren Seiten am Tag der Rueckgabe gleich oder hoeher ist. Im Falle eines niedrigeren Angebotspreises erhalten Sie den Kaufpreis nur in dieser Hoehe zurueck.  -Wir erstatten nur den Kaufpreis, ohne Porto- & Versandkosten.    - Ende der Widerrufsbelehrung –     Allgemeine Geschaeftsbedingungen    1. Vertragsgrundlagen  Allen Vertraegen, die der Kunde ueber das Internet mit der ffirm abschliesst, liegen ausschliesslich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung an.    1.1 Der Vertragstext wird gespeichert. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen zusaetzlich per E-Mail zugesendet; zusaetzlich koennen Sie diese in unserem Kunden Login-bereich bzw. bei eBay unter der jeweiligen Artikelnummer einsehen. Die AGB koennen jederzeit auf unserer Internet-Seite bzw. MICH-Seite eingesehen werden.    2. Angebot und Vertragsabschluss    2.1 Die ffirm bietet Waren im Internet an, diese sind, abweichende Angaben in der Artikelbeschreibung ausgenommen, staendig verfuegbar und koennen durch den Kunden ausschliesslich ueber das Internetangebot der ffirm und den damit verbundenen Verkaufsystemen, wie z.b eBay oder Internetshop kaeuflich erworben werden. Leitfaeden zum Einkauf findet der Kunde auf den entsprechenden Internetseiten.    2.2 Die per Internet erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsaetzlich gebunden ist.    2.2.1 Bestellungen ueber Auktionshaeuser (z.B. eBay)  Der Vertragsschluss erfolgt gemaess der rechtlichen Bestimmungen und den AGB der jeweiligen Auktionshaeuser, auf der eBay-Plattform kommt der Vertrag bei einer Auktion mit Zeitablauf mit dem Hoechstbietenden und bei einem Sofortkauf mit Betaetigung des entsprechenden Buttons auf der Angebotsseite zwischen dem Kaeufer und dem oben stehenden Anbieter zustande. Nach Anklicken des Buttons hat der Kaeufer die Moeglichkeit seine Angaben zu bestaetigen und ggfls. Zu korrigieren. Der Vertragstext wird unter der jeweiligen Artikelnummer bei eBay fuer 90 Tage gespeichert und kann dort vom Kunden eingesehen werden.    2.2.2 Bestellungen ueber eigene Domains  Die Angebote auf eigenen Domains der ffirm sind freibleibend. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" kann der Kunde den Artikel in einen virtuellen Warenkorb legen. Im Warenkorb hat der Kunde die Moeglichkeit, die Versand- bzw- Zahlungsart zu bestimmen. Im naechsten Schritt kann sich der Kunde anmelden oder einloggen. Danach kann der Kunde die Rechnungs- bzw. Lieferadresse kontrollieren oder veraendern. Im letzten Schritt erhaelt der Kunde eine Gesamtuebersicht der ausgewaehlten Artikel und Versandkosten. Mit Anklicken des Buttons "Bestellung senden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt nicht mit der Bestellbestaetigung, sondern nur mit einer expliziten Auftragsbestaetigung oder spaetestens mit der Lieferung der Waren zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und kann vom Kunden auf unserer Seite eingesehen werden. Sollte der Kunde binnen 3 Werktagen keine Auftragsbestaetigung oder Lieferung erhalten, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen des Kunden werden in diesem Fall unverzueglich zurueckerstattet.    2.2.3 Ruecksendekosten bei Widerruf  Falls der Kunde sein Widerrufsrecht ausueben sollte, hat er Kosten der Ruecksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurueckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht uebersteigt oder wenn der Kunde bei einem hoeheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Ruecksendung kostenfrei.    3. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.   Der Widerruf ist zu richten an:  ffirm fstrasse fplz fort  Fax: ffax Tel. ftel E-Mail: fmail   Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.   Erweitertes Rueckgaberecht  "Wir gewaehren unseren Kunden ueber das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus die Moeglichkeit, die bei uns gekaufte Ware 3 Monate ab Bestelldatum der Ware unter bestimmten Bedingungen zurueckzugeben.  Im ersten Monat geniessen Sie demnach das volle gesetzliche Widerrufsrecht ohne Angabe von Gruenden (Siehe dazu unsere Widerrufsbelehrung oben).  Fuer ueber das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehende Rueckgaberecht gelten besondere Regelungen hinsichtlich der Ruecknahme Ihrer Bestellung:  -Wir erstatten den urspruenglichen Kaufpreis hoechstens bis zur Hoehe des Preises innerhalb unserer Angebote am Tage der Ruecksendung der Ware. Das heisst, Sie erhalten den urspruenglichen Kaufpreis voll zurueck, wenn der Preis auf unseren Seiten am Tag der Rueckgabe gleich oder hoeher ist. Im Falle eines niedrigeren Angebotspreises erhalten Sie den Kaufpreis nur in dieser Hoehe zurueck.  -Wir erstatten nur den Kaufpreis, ohne Porto- & Versandkosten.    - Ende der Widerrufsbelehrung –   4. Preise und Versandbedingungen 4.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtuemer bleibt der ffirm vorbehalten.  4.2 Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.  4.3 Verpackungs- und Versandkosten, die grundsaetzlich der Kunde traegt, werden den Preisen hinzugerechnet.  4.4 Der Versand der Ware erfolgt grundsaetzlich gegen Vorkasse, mittels Vorausueberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto der ffirm, falls nicht etwas anderes vereinbart wurde. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden. 4.5 Der Versand der Ware erfolgt unverzueglich nach Eingang des vollstaendigen Kaufpreises zuzueglich etwaiger Liefer- und Versandkosten bei ffirm. 4.6 Der Kunde versichert, die richtige und vollstaendige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund schuldhaft fehlerhafter Adressdaten zu zusaetzlichen Kosten bei der Versendung kommen - etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten fuer Ruecklastschriften -, so hat der Kunde diese zu ersetzen.  4.7 Erwirbt der Kunde in einem engen zeitlichen Zusammenhang mehrere Artikel nicht innerhalb eines einheitlichen Bestellvorgangs, besteht die Moeglichkeit des einheitlichen Versands, sofern der Kunde dies wuenscht; ein Anspruch auf Vornahme eines solchen Versands besteht jedoch nicht.  4.8 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der Ware mit der uebergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson ueber. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der Ware - auch beim Versendungskauf - mit der uebergabe der Kaufsache an den Kunden ueber. Der uebergabe steht es gleich, wenn der Kunde sich im Annahmeverzug befindet.  4.9 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschaeden zaehlen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenueber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versaeumung dieser Ruege hat allerdings fuer Ihre gesetzlichen Ansprueche keine Konsequenzen.    5. Eigentumsvorbehalt  Die ffirm behaelt sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgueltigen und vollstaendigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit die ffirm im Rahmen der Gewaehrleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf die ffirm bzw. umgekehrt uebergeht, in dem einerseits die ffirm die Ware vom Kunden zurueckgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von der ffirm erhaelt.    6. Gewaehrleistung  6.1 Unternehmer haben innerhalb von 2 (zwei) Wochen ab Empfang der Ware offensichtliche Maengel der Ware schriftlich oder in Textform gegenueber der ffirm anzuzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewaehrleistungsrechts ausgeschlossen. Zur Wahrung der Frist genuegt die rechtzeitige Absendung der Maengelanzeige. Bei Unternehmern leistet die ffirm fuer Maengel der Ware zunaechst nach eigener Wahl Gewaehr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.  6.2 Die Verjaehrungsfrist fuer die Rechte eines Verbrauchers bei Maengeln an einer Sache betraegt 2 (zwei) Jahre, fuer die Rechte eines Unternehmers 1 (ein) Jahr - bei Gebraucht- und Refurbishedwaren, 1 (ein) Jahr, jeweils ab Ablieferung der Ware beim Kunden. Die kuerzere einjaehrige Gewaehrleistungsfrist gilt nur, wenn dem Verkaeufer kein grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie nicht im Falle von dem Verkaeufer zurechenbaren Koerper- und Gesundheitsschaeden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung des Verkaeufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberuehrt.  6.3 Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskuenfte erteilt die ffirm nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen.    7. H7. Haftung Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Firma f?r Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit sowie bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, die sich bei dem vorliegenden Kaufvertrag aus ? 433 Abs. 1 BGB ergeben. (Kardinalpflicht). Die Firma haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens f?r solche Schaeden, die auf einer leicht fahrlaessigen Verletzung von Kardinalpflichten durch sie oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfuellungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlaessiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet die Firma nicht. Die Haftung f?r Schaeden, die in den Schutzbereich einer von der Firma gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung f?r Ansprueche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unber?hrt.?    8. Sonstiges  8.1 Die ffirm wird saemtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten.  8.2 Im uebrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.  8.3 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser Allgemeinen Geschaeftsbedingungen bleiben die uebrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzueberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.  8.4 Der Betreiber des Dienstes Sofortueberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schaeden bei Missbrauch nach Massgabe der unter diesem Link* wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschuetzt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes Sofortueberweisung wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbraeuchen durch Dritte fuehrt. Dies kann dazu fuehren, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu uebernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst Sofortueberweisung noch zu keinen Missbraeuchen gekommen ist (TueV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.  * https://www.sofortueberweisung.de/cms/index.php?plink=versicherung_fuer_kaeufer&l=1&fs=    8.5 Bitte haben Sie Verstaenaendnis, dass Lieferungen nur in Haushaltsueblichen Mengen erfolgen.    Stand Juni 2010   ANGABEN ZUR ENTSORGUNG FUER VERPACKUNGEN: Die Registration fuer die flaechendeckende Entsorgung der Verpackungen gemaess der Verpackungsverordnung ist erfolgt. Geben Sie die von uns erhaltenen Verpackungen ihrem regionalen Entsorger und beachten Sie die damit verbundenen Bestimmungen. ACER Alle Produkte Tel: +49 (0) 1805 - 005520 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen. http://support.acer-euro.com/request/de/index.html ARCHOS Tel: +49 (0) 69 - 66984714 ASUS Notebooks Tel: +49 (0) 1805 - 010920 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. 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